FAQ
📦 Kiek laiko trunka pristatymas?
Priklauso nuo prekės tipo:
– Prekės iš Lietuvos sandelio: 1–3 darbo dienos
– Prekės iš tiekėjo sandelio : 2–5 darbo dienų
🔄 Ar galiu grąžinti prekę, jei ji man netiko?
Taip, prekes galima grąžinti per 30 dienų nuo gavimo dienos. Grąžinama prekė turi būti nenaudota ir originalioje pakuotėje.
🎁 Ar galiu įsigyti dovanų kuponą?
Taip! Dovanų kuponus rasite mūsų prekių sąraše. Jie pristatomi el. paštu ir neturi galiojimo termino.
📬 Kaip sužinoti užsakymo būseną?
Po užsakymo pateikimo gausite patvirtinimo el. laišką. Kai tik prekė bus išsiųsta, gausite sekimo nuorodą.
⏳ Kada pradedamas vykdyti užsakymas?
Užsakymų apdorojimas pradedamas:
– Tą pačią darbo dieną, jei užsakymas gautas iki 12 val.
– Arba kitą artimiausią darbo dieną, jei po 12 val. arba savaitgalį
🧩 Kaip bus pristatytas užsakymas, jei prekės yra iš skirtingų sandėlių?
Jei užsakymas sudarytas iš skirtingų tiekimo šaltinių, jis gali būti pristatytas keliais atskirais siuntiniais:
– Prekės iš Lietuvos sandėlio bus pristatytos greičiau, per 1–3 darbo dienas
– Prekės , siunčiamos iš tiekėjo sandėlio, gali atkeliauti per 2–5 darbo dienų
Kiekvienam siuntiniui gausite atskirus sekimo numerius.
📞 Kaip su jumis susisiekti?
Mūsų komanda visada pasiruošusi padėti! Susisiekite per kontaktų formą, el. paštu info@turitureti.lt arba per mūsų Facebook/Instagram puslapius.